Dokumen & usia
- Penyewa lokal: KTP dan SIM C yang masih berlaku.
- Penyewa asing: paspor dan SIM motor atau International Driving Permit (IDP).
- Usia minimum 18 tahun.
Deposit
Deposit refundable IDR 500.000 untuk matic standar, atau IDR 1.000.000 untuk maxi/premium, dibayar tunai saat serah terima. Dikembalikan setelah inspeksi unit. Passport hold bisa disepakati sebagai alternatif untuk wisatawan.
Antar-jemput
Gratis di Kuta, Seminyak, dan Canggu pada jam operasional. Bandara DPS IDR 50.000 sekali jalan. Ubud / Sanur / Denpasar IDR 50.000–100.000 tergantung jarak.
Pembatalan
Gratis batal sampai 24 jam sebelum waktu mulai sewa. Pembatalan di hari H bisa hanguskan hold booking.
Keterlambatan
Grace period 2 jam. Setelah itu dikenakan tarif harian, dibulatkan ke hari penuh berikutnya.
Kerusakan
Kerusakan mekanis biasa ditanggung kami. Jatuh/tabrakan dikenakan excess mulai IDR 300.000 sesuai inspeksi. Kehilangan unit atau sparepart menjadi tanggung jawab penyewa.